Ich habe eine Reklamation für einen Artikel, welchen ich vor März 2021 bei koffer24 gekauft habe, wie reklamiere ich den?

Bei Einkäufen bei Koffer24 vor März 2021 kann Ihnen die Koffer24 Gmbh bedauerlicherweise keinerlei Informationen liefern. Uns stehen keine Kundendaten vor diesem Stichtag zur Verfügung. Sehr gern wenden Sie sich direkt an den damaligen Betreiber, die Leder-Stoll OHG, unter info@leder-stoll.de; diese ist für alle Transaktionen bis einschließlich 28.02.2021 zuständig.

Da die Leder-Stoll OHG aufgrund der Laden-, Büro und Onlineshopschließung nur bedingt Kapazitäten hat, bitten wir Sie bei Gewährleistungsansprüchen innerhalb von 24 Monaten den Kaufnachweis direkt in der Anfrage mit zu schicken. Selbstverständlich ist die Leder-Stoll OHG bemüht, Ihnen schnellstmöglichst weiter zu helfen. Es können dort allerdings weder Rechnungskopien besorgt noch Garantieansprüche nach 24 Monaten bearbeitet werden. Natürlich können Sie sich bei Reklamationsanfragen immer auch direkt an den Hersteller wenden.

Bitte geben Sie dort immer Ihre Rechnung als Kaufnachweis mit an.