Mijn koffer is tijdens de reis beschadigd geraakt.

Schade die door een vervoersbedrijf wordt veroorzaakt, valt buiten de fabrieksgarantie en kan alleen worden afgehandeld door de betreffende luchtvaartmaatschappij of het vervoersbedrijf waarvan u gebruik hebt gemaakt. Mocht uw schade transportschade zijn, verzoeken wij u daarom onmiddellijk contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij of het transportbedrijf. Voor de afhandeling heeft u uw instapkaart/reisticket nodig, evenals een schaderapport, dat u bijvoorbeeld op de websites van de luchtvaartmaatschappijen kunt downloaden. De vervoerder zal de schade voor u afhandelen.