Voor aankopen bij Koffer24 van vóór maart 2021 kan Koffer24 GmbH u helaas geen informatie verstrekken. Wij beschikken niet over klantgegevens van vóór deze datum. U kunt zich graag rechtstreeks wenden tot de toenmalige exploitant, Leder-Stoll OHG, via info@leder-stoll.de; deze is verantwoordelijk voor alle transacties tot en met 28 februari 2021.
Aangezien Leder-Stoll OHG vanwege de sluiting van de winkel, het kantoor en de online shop slechts beperkte capaciteit heeft, verzoeken wij u bij garantieclaims binnen 24 maanden het aankoopbewijs direct bij uw aanvraag mee te sturen. Uiteraard doet Leder-Stoll OHG zijn best om u zo snel mogelijk van dienst te zijn. Het bedrijf kan echter geen kopieën van facturen verstrekken en ook geen garantieclaims na 24 maanden in behandeling nemen. Uiteraard kunt u bij klachten ook altijd rechtstreeks contact opnemen met de fabrikant.