Informativa sul diritto di recesso

Informativa sul diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di 30 giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviarci

Koffer24 GmbH
Mauerberg 25
86152 Augusta

Telefono: +49 821 89 99 00 - 45
E-mail: mail@koffer24.de

mediante una dichiarazione inequivocabile (ad es. una lettera inviata per posta, un fax o un’e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modulo di recesso allegato, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e comunque entro quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione relativa al suo recesso dal presente contratto.

Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi per tale rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due date sia precedente.

Dovrete restituirci o consegnarci la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedite la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

All’interno della Repubblica Federale di Germania, le spese di restituzione della merce sono a nostro carico. Se restituisci merce il cui valore è inferiore a 40 €, le spese di restituzione sono a tuo carico. Per la merce di valore pari o superiore a 40 €, ci facciamo carico delle spese di restituzione.

Al di fuori della Repubblica Federale di Germania, i costi diretti della restituzione sono a vostro carico.

Dovrete rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è imputabile a un trattamento da parte vostra non necessario per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

- Fine dell’informativa sul diritto di recesso –