Mój artykuł jest uszkodzony.

W przypadku wadliwych produktów prosimy o kontakt pod adresem mail@koffer24.de, podając numer zamówienia oraz opis przyczyny usterki. Aby proces reklamacyjny przebiegł sprawnie, potrzebujemy również zdjęć uszkodzenia. Jeśli produkt musi zostać wysłany do naprawy, prosimy o uwzględnienie czasu realizacji. Producenci dokładają wszelkich starań, aby naprawić Państwa produkt jak najszybciej. Jednak ze względu na obecną sytuację zakończenie naprawy może czasami potrwać nawet do 8 tygodni. Prosimy zatem o odrobinę cierpliwości. Jak tylko otrzymamy od producenta aktualne informacje dotyczące statusu Państwa reklamacji, niezwłocznie skontaktujemy się z Państwem.