Ho spedito il mio reso, quando riceverò una risposta?

L'elaborazione dei resi richiede solitamente dai 3 ai 5 giorni lavorativi dal ricevimento del reso; vi chiediamo di avere un po' di pazienza. Non appena il reso sarà stato completato, riceverete una conferma via e-mail. L'importo vi sarà accreditato sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine dopo aver ricevuto la conferma. Qualora i tempi di elaborazione dovessero essere superati, non esitate a inviarci il numero di tracciamento del vostro reso, in modo da poter verificare lo stato attuale della vostra pratica. Potete contattarci in qualsiasi momento via e-mail all’indirizzo mail@koffer24.de e provvederemo immediatamente a risolvere la vostra richiesta.