Ho ricevuto la conferma di spedizione, ma il mio pacco non è ancora arrivato.

Ci dispiace molto che non abbiate ancora ricevuto la merce e provvederemo al più presto a verificare lo stato della spedizione. Inviateci il numero dell’ordine all’indirizzo mail@Koffer24.de: ci occuperemo immediatamente della vostra richiesta. La verifica presso il corriere richiede solitamente 2-4 giorni lavorativi, pertanto Le chiediamo di avere un po’ di pazienza. Qualora nel frattempo il pacco dovesse arrivare a destinazione, La preghiamo di darci un breve riscontro.