Ma valise a été endommagée pendant le voyage.

Les dommages causés par un transporteur sont exclus de la garantie du fabricant et ne peuvent être pris en charge que par la compagnie aérienne concernée ou le transporteur auquel vous avez fait appel. Si votre sinistre est lié au transport, nous vous prions donc de contacter immédiatement la compagnie aérienne ou le transporteur concerné. Pour le règlement de votre sinistre, vous devrez fournir votre carte d'embarquement ou votre billet d'avion, ainsi qu'un constat de sinistre, que vous pouvez par exemple télécharger sur les sites Internet des compagnies aériennes. La compagnie de transport se chargera de régler le sinistre pour vous.